Transformarea Digitală prin CRM
CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu clienții săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje majore afacerilor indiferent de mărime.Datorită CRM, afacerile pot supravegheze interacțiunile comerciale și optimizeze gradul de satisfacție al clienților. Un